西藏政务服务APP

　　西藏政务APP是一款西藏自治区本地掌上政务服务软件，整合自治区、各地市、县区各级政府部门的办事资源，打通不同职能部门的数据通道，把原本需要前往政务大厅窗口提交材料、排队等候的业务迁移至手机端，支持个人民生业务、企业经营业务的在线申报、材料上传、进度查询与结果接收，覆盖社保医保、公积金、户籍、教育、不动产、交通、企业开办等众多领域，同时配套政策公示、便民缴费、咨询投诉等服务。

　　1、事项在线申报：用户可在平台浏览全区可网办政务事项，查看完整办事指南，按照要求上传电子材料，在线提交业务申请，不用前往线下政务大厅窗口提交纸质材料，实现业务线上发起办理。

　　2、办件进度查询：提交申请之后，能够实时查看业务审批节点，了解材料核验、部门审核、办结出件的状态，审批完成后可在线获取电子回执，随时掌握业务办理动态。

　　3、社保医保查询：支持参保信息、缴费记录、医保余额、养老待遇等内容查询，可办理社保卡挂失、信息变更、权益记录打印等相关业务，方便居民随时查看个人社保相关数据。

　　4、公积金业务办理：提供公积金缴存明细查询、提取业务申报、贷款信息查看等服务，满足个人住房公积金相关业务的线上办理需求。

　　5、一件事集成办理：集成教育入学、社保卡居民服务、水电气网报装等联办事项，多个关联业务合并申报，一次提交材料，多部门并联核验，减少重复填报信息。

　　6、政策信息公示：实时发布各级政府政策文件、办事通知、招考公告、民生公示内容，群众可以自主检索查阅，及时了解最新政务资讯。

　　7、便民生活缴费：集成交通违章缴款、公共事业缴费等民生服务，在家就能完成各类费用缴纳，简化日常事务处理流程。

功能亮点

不同功能适用于不同的使用场景，建议先了解主要特点，再判断哪些功能更符合实际需要。

　　1、全区资源整合：汇聚西藏自治区内各市县、各职能部门的政务事项，统一入口，不用切换多个平台，即可办理不同部门的业务。

　　2、跨部门数据共享：打通各部门业务数据，部分信息可以自动核验，减少用户重复填写表单、重复提交证明材料的情况，简化办事材料准备工作。

　　3、多主体服务覆盖：兼顾个人办事与企业法人办事，居民可办理户籍、社保等民生事项，企业经营者可办理资质申报、开办变更等经营相关业务。

　　4、适配地域特点：结合西藏地域辽阔、区域间距离较远的实际情况，弱化线下窗口的地域限制，偏远地区群众也可以使用手机提交业务申请。

　　5、可信身份核验：搭载官方可信身份认证体系，完成实名核验之后，即可办理高权限政务业务，保障办事主体身份真实可靠。

　　1、跨省通办支撑：接入全国政务服务一体化体系，支持部分高频事项跨省通办，方便异地生活、务工的群众办理相关业务。

　　2、电子证照应用：支持电子证照调取与使用，办理业务时可直接调用电子证明，减少纸质证件携带与提交。

　　3、办事智能提醒：业务节点变动、材料补正通知、办结提醒会主动推送，防止用户错过业务办理相关信息。

　　4、服务渠道统一：作为西藏官方唯一掌上政务平台，服务内容与线下政务大厅、政务服务网保持同步，线上线下业务数据互通。

　　v2.8.0：

　　修复部分小错误，提升整体稳定性。